Piano di implementazione per azienda che espleta servizi su contratto e su chiamata

Configurare la Struttura aziendale (Business unit, Settori, Centri di Attività)

Cosa è un Centro di attività?

Come configurare i valori del campo Tipologia attività?

Gestione delle attività e dei ticket - Premessa.

Creare una Attività

Rendicontare le attività e generare rapporti di lavorazione.

Scalare le ore di lavoro da pacchetti preacquistati (crediti prepagati).

Come creare delle Checklist predefinite per la rendicontazione delle attività?

Assegnare una attività ad un altro utente e farla comparire sulla sua agenda per consentirgli di rendicontarla  

Le note riservate nelle attività e nei ticket

inviare un rapportino lavori ai clienti 

nella chiusura ticket dare possibilità di eseguire upload di files